Правила

Используя сервис ianger.ru, вы соглашаетесь с внутренними правилами сервиса и пользовательским соглашением.

 

  1. Активированное задание - задание доступное для просмотра пользователям с возможностью его выполнения за указанное в нем гарантированное вознаграждение, путем использования обязательного сервиса сайта.
  2. Задание считается активированным, только при внесении 100% предоплаты и комиссии сервиса 12% от суммы вознаграждения.
  3. Оплата за выполненное задание или возврат вознаграждения осуществляется из внесенной суммы при активации задания без дополнительных комиссий.
  4. Не активированные задания не несут никаких функций для исполнителей и являются шаблонами.
  5. Сервис ianger.ru взымает безвозвратно комиссию в размере 12% от суммы вознаграждения задания.
  6. Функция Арбитража является бесплатной, обязательной и неоспоримой.
  7. Каждый пользователь имеет накопительную оценочную характеристику по пятибалльной шкале в двух направлениях: Рейтинг исполнителя заданий и Рейтинг автора заданий.
  8. К каждому пользователю могут быть применены штрафные баллы. Накопление 3х(трех) таких баллов ведет к блокировке аккаунта.
  9. Вознаграждение или возврат доступны для получения в течении 30 календарных дней.

 

Правила работы и использования функций сервиса:

Задание (с выбором исполнителя):

Уровни вознаграждений:
Начальный - от 300 до 500 руб.(499,99 максимум). Выбор исполнителей по рейтингу отсутствует.
Начальный Про - от 500 до 1500 руб.(1499,99 максимум). Выбор исполнителей по рейтингу доступен на этом уровне и во всех последующих.
Средний - от 1500 до 5000 руб.(4999,99 максимум). Допускаются исполнители с опытом выполнения от 3(трёх) заданий.
Средний Про - от 5000 до 10000руб.(9999,99 максимум). Допускаются исполнители с опытом выполнения от 5(пяти) заданий.
Высший - от 10000руб. Допускаются исполнители с опытом выполнения от 10(десяти) заданий.

Для автора задания:

  1. Задание создается с заполнением обязательных и необязательных полей. 
  2. Сумма вознаграждения ограничена минимальным значением в 300руб.
  3. Активированное задание отображается на главной странице, доступно для исполнителей и автоматически распределяется на один из пяти уровней, в зависимости от суммы вознаграждения.
  4. Задание находящееся в статусе ожидания выбора исполнителя, свыше 3(трёх) сроков, установленных его автором на выполнение, является устаревшим и утратившим интерес, в этой связи подлежит отмене и последующим возвратом 100% предоплаты вознаграждения автору.
  5. Список исполнителей доступен после активации задания и подтверждения согласия исполнителей на выполнение. Так же список исполнителей имеет ограничения в функционале, в зависимости от уровня вознаграждения.
  6. После подтверждения единственного исполнителя задание становится недоступным для всех кроме автора и исполнителя. Уведомление о назначении на роль исполнителя направляется на электронную почту исполнителя.
  7. Исполнитель может отказаться от задания во время его выполнения. При этом задание будет восстановлено в поиске исполнителей, автор получит уведомление, а бывший исполнитель будет приравнен к статусу - исполнитель удаленный по Арбитражу.
  8. Во время выполнения задания доступна возможность общения в чате с функцией добавления файлов формата: zip, rar, png, gif, jpg, jpeg.
  9. Выполнение исполнитель обязательно подтверждает, выбрав специальную ссылку "Задание выполнено" на странице задания, тем самым уведомляет автора задания автоматически высланным письмом на электронную почту. Подтверждение выполнения задания возможно способами удаленной фото-видеофиксацией, архивированными файлами и натуральным наблюдением в присутствии автора задания.
  10. После уведомления от исполнителя о завершении задания, автор проводит проверку результата исполнителя и выбирает функцию "Выплатить вознаграждение" или "Необходимо переделать". Выбирая "Необходимо переделать", автору будет необходимо указать причину данного выбора.
  11. Исполнитель может получить вознаграждение на месте - наличным расчетом, выбрав функцию "Получил вознаграждение наличными". Сумма предоплаты возвращается автору задания на странице Выплаты и возвраты.
  12. По завершению задания, автор оценивает исполнителя по пятибалльной шкале.

Для исполнителя задания:

  1. Доступные, но ограниченные, в зависимости от опыта, для выполнения задания отображены на главной странице. 
  2. Выбирая задание, исполнитель попадает в список готовых к выполнению задания исполнителей и ожидает подтверждения своей кандидатуры уведомлением на электронную почту или появления личного списка выполняемых заданий на главных страницах сервиса.
  3. При выполнении задания, исполнителю доступна функция отказа от задания. Но отказываясь от задания исполнитель приравнивается к статусу - исполнитель удаленный по Арбитражу.
  4. Выполнение задания обязано подтверждаться функциональной ссылкой "Задание выполнено" для проверки качества результата.
  5. По истечению срока, установленного автором задания на выполнение, и отсутствия подтверждения функциональной ссылкой "Задание выполнено", задание становится просроченным. Просроченное задание актуально 3(три) дня. В заданиях со статусом "Просроченное задание" автор может отменить исполнителя без привлечения Арбитража. Автор задания может восстановить актуальность задания и снять статус просроченного задания, при условии проверки результата исполнителя и выбора функции "Выплатить вознаграждение" или "Необходимо переделать".
  6. Исполнитель просроченного задания, снятый с задания автором задания приравнивается к статусу исполнитель удаленный по Арбитражу.
  7. После проверки задания, автор может запросить переделать, исправить результат с указанием причин или подтвердить выполнение и выплатить вознаграждение.
  8. Автор может передать вознаграждение наличными, если исполнитель обязуется подтвердить функциональной ссылкой "Получил вознаграждение наличными" на странице задания. Вознаграждение, подтвержденное автором на сервисе, становится недоступным после выбора данной функции и возвращается автору задания. 
  9. По завершению задания, исполнитель оценивает автора задание по пятибалльной шкале.

Арбитраж:

Основная функция Арбитража - оценить работу исполнителя в зависимости от условий задания и сделать выбор между "Оплатить исполнителю вознаграждение" и "Снять исполнителя с задания"

  1. В Арбитраже участвуют три Арбитра или Администратор. Арбитр выбирается случайным образом из приглашенных опытных пользователей сервиса Ianger.ru.
  2. Арбитраж созывается при отказе автора задания от исполнителя в основное время или в одобренное на исправление задания через функциональную ссылку "Снять исполнителя".
  3. Арбитраж может быть отменен, если автор задания возобновит работу исполнителя через функциональную ссылку "Отказать в отмене исполнителя".
  4. Участники Арбитража, автор задания и исполнитель уведомляются о начале Арбитража письмом на электронную почту. Так же участники арбитража получают доступ к заданию, переписке и материалам доступным для просмотра, относящиеся к заданию.
  5. Длительность Арбитража - 30(тридцать) минут
  6. Исполнитель, удаленный по Арбитражу, получает отрицательную характеристику. При трех удалениях по Арбитражу на исполнителя будут отражены санкционные действия ограничивающие возможности использования сервиса ianger.ru. Отрицательная характеристика отменяется при положительном выполнении других заданий.

Индивидуальное Задание (направленное одному исполнителю):

Для автора и исполнителя задания:

  1. 1 и 2 пункт совпадают с традиционным Заданием.
  2. С момента активации задания, автор получает уведомление для исполнителя. Так как смс уведомление на территории РФ без согласия получателя обременены ответственностью, Автор задания сам уведомляет своего исполнителя с помощью формы уведомления, предоставленной нашим сервисом, или в своей форме уведомления. В форме обязательно указывается специально сгенерированный временный логин и пароль для входа и доступа к заданию исполнителя.
  3. Активированное задание находится в стадии ознакомления 3 дня, после этого срока, задание будет отменено, а вознаграждение возвращено автору.
  4. Согласие или не согласие исполнителя с заданием закрепляется выбором функциональной ссылки в теле задания. При согласии, исполнитель выбирает: создать нового пользователя или воспользоваться уже имеющимся и продолжить выполнять задание. При отказе, задание отменяется, автору возвращается сумма вознаграждения.
  5. Отказ от задания, в процессе выполнения исполнителем, происходит по тем же правилам что и для обычного задания, только единственное отличие – задание сразу отменяется, и сумма вознаграждения поступает на возврат автору.
  6. Моменты выхода за сроки выполнения задания контролируются по правилам простых заданий.